Czas realizacji zamówienia
Data ostatniej aktualizacji: 13 maja 2025 r.
Spis treści
- Standardowy czas realizacji
- Status zamówienia i śledzenie przesyłki
- Produkty dedykowane / personalizowane
- Zamówienia weekendowe i świąteczne
- Okresy wzmożonego ruchu i wyjątki
- Kontakt
1. Standardowy czas realizacji
- Przygotowanie paczki: zamówienia kompletujemy i przekazujemy do wysyłki w ciągu 2–5 dni roboczych, zależnie od wielkości zamówienia oraz bieżącego obłożenia magazynu.
- Przewoźnik: na tę chwilę korzystamy wyłącznie z InPost Kurier – przeciętny czas doręczenia po nadaniu to 1–2 dni robocze.
- Łączny czas dostawy (realizacja + transport) wynosi więc 3–7 dni roboczych na terenie Polski.
Wszystkie paczki wysyłamy z magazynu logistycznego przy ul. Henryka Sienkiewicza 39, 05-092 Dziekanów Leśny.
2. Status zamówienia i śledzenie przesyłki
- Potwierdzenie przyjęcia – zaraz po złożeniu zamówienia otrzymasz e-maila z numerem zamówienia.
- Przekazanie do wysyłki – gdy paczka opuści magazyn, wyślemy kolejny e-mail z linkiem do śledzenia InPost.
3. Produkty dedykowane / personalizowane
- Czas realizacji dla produktów z etykietą dedykowany/personalizowany lub wysyłka w 3-7 dni wynosi maks. 7 dni roboczych.
- Jeśli w jednym koszyku znajdują się produkty o różnym czasie realizacji, przesyłkę nadamy, gdy komplet zamówienia będzie gotowy.
- Dokładny termin wysyłki podajemy w e-mailu potwierdzającym. Jeśli wolisz wysyłkę częściową – skontaktuj się z nami (może to generować dodatkowy koszt dostawy).
4. Zamówienia weekendowe i świąteczne
- Zamówienia złożone po piątku 12:00 wysyłamy w najbliższy dzień roboczy.
- W okresie ustawowo wolnych dni (np. 1 maja, 25 grudnia) czas realizacji może się wydłużyć o liczbę dni świątecznych.
5. Okresy wzmożonego ruchu i wyjątki
W szczycie sezonu (Black Friday, Boże Narodzenie) czas pakowania może wydłużyć się do 48 h, a przewoźnik może potrzebować dodatkowego dnia na doręczenie. Dokładamy starań, aby nawet w tych okresach zachować deklarowany łączny czas 2–4 dni robocze.
6. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące czasu realizacji konkretnego zamówienia, skontaktuj się z nami:
- E-mail: kontakt@shootershape.pl
- Tel.: +48 538 673 892
- Godziny pracy biura obsługi: pon.–pt. 9:00–16:00