Politique de confidentialité
Date de la dernière mise à jour : 23 janvier 2026.
Table des matières
- Dispositions générales
- Définitions
- Responsable des données et contact
- Portée des données, finalités et bases du traitement
- Source des données
- Destinataires des données
- Transfert de données en dehors de l'EEE
- Durée de conservation des données
- Droits des personnes concernées
- Sécurité des données
- Enfants
- Cookies et technologies similaires
- Prise de décision automatisée
- Modifications de la Politique de confidentialité
1. Dispositions générales
- La présente Politique de confidentialité définit les règles de traitement et de protection des données personnelles fournies par les Utilisateurs dans le cadre de l'utilisation de la boutique en ligne shootershape.pl (ci-après : « Boutique » ou « Service »).
- La boutique dessert des clients de nombreux marchés, notamment la Pologne, la République tchèque, le Danemark, la Hongrie, la Roumanie, la Suède, l’Ukraine, le Royaume-Uni, l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, l’Estonie, la Finlande, la France, l’Allemagne, la Grèce, l’Italie, la Lettonie, la Lituanie, les Pays-Bas, le Portugal, la Slovaquie, la Slovénie, l’Espagne.
- Le document est conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) ainsi qu'à la loi du 10 mai 2018 sur la protection des données personnelles. Pour les clients hors EEE, nous appliquons la législation polonaise sur la protection des données en tenant compte des réglementations locales (par ex. GDPR UK, CCPA).
- En utilisant la Boutique, l'Utilisateur accepte les conditions décrites dans ce document.
2. Définitions
| Concept | Signification |
|---|---|
| Administrateur | CodeFormers Sp. z o.o., ul. Kowalska 5/203, 20-115 Lublin, Pologne, NIP 6612373391 |
| Utilisateur | toute personne physique visitant la Boutique ou utilisant ses fonctionnalités |
| RGPD | Règlement 2016/679 (Règlement général sur la protection des données) |
| Données personnelles | informations sur une personne physique identifiée ou identifiable |
| Traitement | toute opération sur des données personnelles – par exemple collecte, stockage, partage, suppression |
3. Responsable des données et contact
- Le responsable des données personnelles est CodeFormers Sp. z o.o. (ci-après : « l’Administrateur »).
- Vous pouvez contacter l’Administrateur :
- par e-mail : kontakt@shootershape.pl
- par écrit : ul. Kowalska 5/203, 20-115 Lublin, Pologne
- L’administrateur n’a pas nommé de Délégué à la Protection des Données ; pour toute question relative au traitement des données, veuillez contacter comme indiqué ci-dessus.
4. Portée des données, finalités et bases légales du traitement
| Finalité du traitement | Portée des données | Base légale |
|---|---|---|
| Acceptation et exécution de la commande | prénom, nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone, données de l'entreprise/NIF (opt.), devise et pays du marché | art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD |
| Paiement en ligne | prénom, nom, e-mail, numéro de commande, montant, méthode de paiement | art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD |
| Émission de factures / tickets de caisse | prénom, nom / nom de l'entreprise, adresse, NIP/VAT | art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD |
| Gestion des demandes | prénom, nom, e-mail, téléphone, contenu de la demande | art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD |
| Newsletter | adresse e-mail | art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD |
| Remarketing / personnalisation | e-mail (haché), statistiques, historique des achats, événements Pixel/GA4 | art. 6, paragraphe 1, lettre a ou f du RGPD* |
| Analyse des statistiques, sécurité | IP, en-têtes HTTP, cookies, informations sur le navigateur/appareil, journaux | art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD |
* L'Administrateur se base sur un intérêt légitime uniquement lorsque cela est autorisé ; dans les autres cas, le consentement est requis.
5. Source des données
Les données sont collectées directement auprès de l'Utilisateur (formulaires dans la Boutique) ou – dans le cas des données techniques – automatiquement via des cookies et des scripts analytiques.
6. Destinataires des données
L'administrateur divulgue les données personnelles uniquement aux entités nécessaires à la prestation des services :
| Catégorie | Entité | Objectif |
|---|---|---|
| Opérateurs de paiement | PayPal, PayU, Klarna, Mollie, Przelewy24, Visa, Mastercard, iDEAL, Bancontact, Virement, Trustly, Multibanco, CB, Bancomat, Satispay, Virement Express, WA, BLIK | gestion des paiements |
| Opérateurs logistiques | InPost Sp. z o.o., DHL Express, Meest Post | livraison des commandes |
| Plateforme e-commerce | Shopify Inc. (Canada / UE) | infrastructure de la boutique |
| Hébergement / CDN / analyse | Vercel Inc. (UE), OVHcloud (PL), Microsoft Clarity | maintenance du serveur, analyse des sessions |
| Outils analytiques et marketing | Google Ireland Ltd. (GA4), Meta Platforms Ireland Ltd. (Pixel) | statistiques, remarketing |
7. Transfert de données en dehors de l'Espace économique européen
En principe, nous ne transférons pas de données en dehors de l'EEE. Si nous utilisons GA4, Meta Pixel ou Shopify (États-Unis), les données peuvent être transférées aux États-Unis – uniquement sur la base des Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne et de garanties supplémentaires (par ex. TCF v2).
8. Durée de conservation des données
| Catégorie de données | Période |
|---|---|
| Données transactionnelles | 6 ans à partir de la fin de l'année fiscale |
| Données du compte client | jusqu'à la suppression du compte ou 5 ans depuis la dernière activité |
| Newsletter | jusqu'au retrait du consentement |
| Données marketing | max 3 ans depuis le dernier contact |
| Journaux du serveur / cookies | 12–24 mois (selon le type) |
9. Droits des personnes concernées
- L'utilisateur a le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité des données, d'opposition ainsi que de retrait du consentement.
- Les demandes doivent être adressées à kontakt@shootershape.pl. Nous répondrons au plus tard sous 1 mois.
- Un recours peut également être adressé au Président de l'UODO ou à l'autorité de contrôle compétente dans le pays de résidence de l'Utilisateur.
10. Sécurité des données
- chiffrement TLS/SSL
- 2FA pour le panneau d'administration
- sauvegardes régulières
- infrastructure isolée (Shopify, Vercel)
- accès réservé aux personnes autorisées
11. Enfants
L'offre de la Boutique s'adresse uniquement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 16 ans.
12. Cookies et technologies similaires
Les détails se trouvent dans la Politique des cookies. La Boutique utilise des cookies notamment pour :
- assurer le bon fonctionnement (cookies techniques),
- analyse du trafic (Google Analytics 4),
- remarketing (Meta Pixel),
- analyses comportementales (Microsoft Clarity).
13. Prise de décision automatisée
L'administrateur ne prend pas de décisions automatisées à l'encontre des Utilisateurs, y compris le profilage ayant des effets juridiques.
14. Modifications de la Politique de confidentialité
- L'administrateur peut apporter des modifications à la Politique pour des raisons juridiques ou technologiques.
- Nous informerons des changements importants par un communiqué dans la Boutique ou par e-mail (pour les titulaires de compte).
- La nouvelle version de la Politique est en vigueur à partir de la date de publication sur le Service.
Vous avez des questions concernant cette Politique ? Écrivez à kontakt@shootershape.pl.